2021-ci ilin 2-ci rübü ərzində Energetika Nazirliyinin “Çağrı Mərkəzi” və “Qaynar xətt”i vasitəsilə 1383 zəng qəbul edilib:
-    elektrik enerjisi təchizatı üzrə - 849
-    təbii qaz təchizatı üzrə - 77
-    sayğacların quraşdırılması üzrə - 76
-    mərkəzi istilik sistemi üzrə - 6
-    digər məsələlər üzrə - 333
-    qaz sızması/dəm qazı üzrə - 3
-    vətəndaş məmnunluğu (təşəkkür) - 39