2021-ci ilin 1-ci rübü ərzində Energetika Nazirliyinin “Çağrı Mərkəzi” və “Qaynar xətt”i vasitəsilə 1192 zəng qəbul edilib:
-    elektrik enerjisi təchizatı üzrə - 577
-    təbii qaz təchizatı üzrə - 160
-    sayğacların quraşdırılması üzrə - 79
-    mərkəzi istilik sistemi üzrə - 14
-    digər məsələlər üzrə - 314
-    qaz sızması/dəm qazı üzrə - 6
-    vətəndaş məmnunluğu (təşəkkür) – 42